تحول دیجیتالی، انعطاف پذیری کسب و کار، کاهش هزینه، تداوم کسب و کار و بهبود تجربه کاربر همه مواردی هستند که روز به روز مورد توجه شرکت ها و دولت ها قرار گرفته اند، زیرا بر سودآوری و تداوم این شرکت ها در بازار جهانی که به سرعت در حال تحول است تأثیر زیادی می گذارد. با توجه به تغییراتی که در محیط های کاری ایجاد شده است، ناشی از همه گیری اخیر کرونا، دیجیتالی شدن تجارت ضروری است، که سرنوشت بسیاری از مشاغل را رقم زده است.
